Logitech Select femårsplan (per rum)

Produktinformation

CAREFREE FOR BUSINESS

Logitech Select är en omfattande serviceplan som ger tillförlitlighet, kontinuitet och sinnesro för företag.

Det erbjuder extremt snabb support dygnet runt, en dedikerad servicechef, produktutbyte, snabb RMA, reservdelar på plats och avancerade insikter och analyser, inklusive anpassningsbara varningar via ServiceNow-integrationen för Logitech Sync-användare.

Se till att dina videokonferenslösningar alltid är redo och fungerar när dina team behöver dem med en dataskyddsplan som är utformad för drifttid och prestanda i affärsklass från en leverantör som du känner till och litar på.

Företagsklassig support dygnet runt
Logitechs videokonferenslösningar är företagsklassade och extremt tillförlitliga. Men om ett fel skulle uppstå när driftstopp inte är ett alternativ, kan du lita på teknisk lösningsorienterad support som är tillgänglig dygnet runt för att snabbt ge rätt nivå av hjälp. Tänk på Logitech Select som en helpdesk med videokonferensspecialister som har erfarenhet av att arbeta med Microsoft Teams, Zoom Rooms och enheter i rummet som kör Windows- och Android-operativsystem.

DEDICATED SERVICE MANAGER
Logitechs videokonferenslösningar och fristående enheter gör teamarbete online enkelt och bekvämt. Vi vet dock att det ibland kan vara bra att få ett nytt perspektiv på din lösning. Det är då en dedikerad servicechef kan stödja företagskunder med mer än 50 rum installerade. Lita på din DSM för installation, riktad teknisk support och problemlösning i ditt ekosystem för videokonferenser, oavsett var du befinner dig.

PRODUCT EXCHANGE AND ACCELERATED RMA
Vänta dig det bästa, men var beredd på det oförutsägbara. Logitech Select erbjuder sinnesfrid med produktutbyte för alla dina Logitech-enheter i ett Select-berättigat rum, utan behov av en separat, enhetsspecifik garantiförlängning. Expedierad leverans av reservdelar nästa arbetsdag minimerar driftstopp och ser till att din verksamhet fortsätter att fungera smidigt om en enhet skulle gå sönder. Vi har precis vad du behöver.

RMA IN HAND
Vissa områden för videosamarbete - som styrelserum och utbildningsrum - är affärskritiska och för viktiga för att vänta 24 timmar på ny utrustning i händelse av ett produktfel. En omedelbar RMA ger snabbast möjliga produktbyte med reservdelsförsörjning på plats för företagskunder som har installerat mer än 50 Logitech-videokonferensrum.

SYNC INSIGHTS INFORMS OPTIMIZATION
Logitech Sync samlar in och rapporterar data om hur människor använder rum och enheter så att du kan optimera dina rum och samarbetstekniker. Logitech Select innehåller avancerade Sync-insikter och analyser som hjälper dig att enkelt distribuera, hantera och övervaka dina videokonferenslösningar på begäran.

SERVICENOW INTEGRATION FOR WORKFLOWS
Vill du ha omedelbara meddelanden om befintliga arbetsflöden? Logitech Sync gör det enkelt för IT-avdelningen att övervaka och hantera konferensrumsenheter och utföra uppdateringar av inbyggd programvara från en enhetlig webbpanel. ServiceNow-integrationen möjliggör push-aviseringar för händelser som avstängning av enheter och överbeläggning i rummet, vilket gör att IT kan optimera rummets tillgänglighet och drifttid samtidigt som en hälsosam och uppkopplad arbetsplats upprätthålls.

Teknisk data

Namn	Logitech Select femårsplan (per rum)
Artikelnummer	1000023223
Tillverkarens artikelnummer	994-000196
Modellnamn	Select
Tillverkare	Logitech
Produkttyp	Garantiförlänging
Tillstånd	Ny
Garantitid	60 Månad
Typ av garanti	införselservice Information om tjänster och stöd

Information om tillverkarens garanti:
Här hittar du mer detaljerad information om de olika typerna av garantier. Se vår tillverkaröversikt för kontaktuppgifter och garantivillkor för motsvarande garantianspråk. De lagstadgade garantirättigheterna begränsas inte av en extra tillverkargaranti. Vårt ansvar för defekter regleras av lagen. Felrättigheter kan begäras kostnadsfritt.